Política de Privacidade

1. Introdução

A Dra. Adélia Palma ("nós", "nossa" ou "nosso") opera o site novo-site-adelia-consultorio.vercel.app (o "Site"). Esta página informa você sobre nossas políticas de privacidade e como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas:

  • Contato via WhatsApp: Seu nome, número de telefone e mensagem
  • Analytics: Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, IP anônimo)
  • Google Maps: Localização aproximada ao visualizar o mapa
  • Cookies: Cookies técnicos para funcionamento do site

3. Base Legal para o Tratamento

Processamos seus dados com base em:

  • Seu consentimento explícito
  • Execução de contrato (agendamento de consultas)
  • Interesses legítimos
  • Cumprimento de obrigação legal

4. Serviços de Terceiros

Vercel Analytics

Coleta dados anônimos de navegação. Você pode optar por não participar.

Google Maps

Coleta dados de localização aproximada. Consulte a Política de Privacidade do Google.

WhatsApp

Quando entra em contato via WhatsApp, você concorda com a Política de Privacidade do WhatsApp.

5. Seus Direitos LGPD

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento
  • Obter confirmação sobre o tratamento de seus dados
  • Obter informações sobre terceiros que recebem seus dados
  • Opor-se ao tratamento de seus dados
  • Solicitar limitação do tratamento

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido pela lei. Mensagens via WhatsApp são retidas pelo WhatsApp de acordo com suas políticas.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo HTTPS, headers de segurança e monitoramento contínuo.

8. Menores de Idade

Este site não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos dados pessoais de crianças deliberadamente. Se você tem menos de 13 anos, não use este site.

9. Contato - Responsável pelos Dados

Para exercer seus direitos ou fazer perguntas sobre privacidade:

  • Nome: Dra. Adélia Palma
  • Email: contato@dradeliapalma.com.br
  • Telefone: (51) 99792-6187
  • WhatsApp: (51) 99792-6187

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sua continuação no uso do site após alterações constitui aceitação da política revisada. A data da última atualização é mostrada abaixo.

Última atualização: 31 de março de 2026